Objectiu: Desenvolupar de forma correcta i fluïda les situacions d'atenció al client en anglès, especialment les que poden produir-se en l'àmbit turístic.
Destinataris: Preferentment desocupats.
Requisits: Títol de Graduat en Educació Secundària Obligatòria o haver superat la prova d'accés a un Cicle formatiu de grau mig.
Nivell d'anglès B1.
En el cas de no poder presentar titulació es realitzarà una prova de coneixements previs.