A continuación tienes un recordatorio de los pasos más importantes a realizar para solicitar la ayuda extraordinaria para el colectivo de autónomos con motivo del COVID.
Trámite 1: Solicitud cita previa para realizar el trámite telemático
A partir del día 22 de julio ya se puede solicitar la asignación de fecha y franja horaria para presentar la solicitud de ayudas.
El enlace para solicitar cita previa es https://reservatorn.caib.es y estará activo desde el mismo día 22 a las 9 de la mañana.
Aunque los días habilitados para realizar la reserva de turno serán del 22 al 26 de julio, te recomendamos que realices el trámite el mismo día 22. El motivo es que cuando se llegue a las 10.000 solicitudes se suspenderá la posibilidad de solicitar cita y únicamente se podrá retomar una vez resueltos los expedientes correspondientes si hay fondos disponibles.
Te recordamos que para el trámite 1 no es necesario firma electrónica y tendrás que introducir en el formulario habilitado la siguiente información:
- Identidad del trabajador autónomo que pide la ayuda.
- Municipio del domicilio fiscal.
- Si se realiza la actividad durante todo el año o si es de temporada.
- Correo electrónico.
Cuando hayas solicitado la cita previa del trámite 1, el sistema te informará del plazo asignado para presentar la solicitud de ayuda (a partir del 27 de julio).
Trámite 2: Presentación solicitud de ayuda
Aspectos importantes a tener en cuenta:
- Para presentar la solicitud se requiere firma electrónica (certificado digital o DNI electrónico activado).
- Se tiene que solicitar la subvención en la fecha y franja horaria asignada en el trámite 1.
Aula de apoyo en la tramitación telemática de la solicitud de ayuda exclusivamente para personas con DNI electrónico activado.
Desde el Ajuntament de Calvià IFOC hemos habilitado un aula en las instalaciones del IFOC en Palmanova para que aquellas personas autónomas que:
- Tengan la asignación de fecha y franja horaria facilitada por el sistema durante el trámite 1.
- Dispongan de DNI electrónico activado. Si no tienes el DNI electrónico activado puedes acudir a las máquinas situadas en la Policía Nacional C/ Simó Ballester, 8 de Palma.
- No dispongan del equipamiento tecnológico adecuado o habilitado para realizar el trámite.
- Necesiten apoyo en la realización de la solicitud.
Si necesitas hacer uso del aula de apoyo en la tramitación contacta con el IFOC exclusivamente por correo electrónico a subvenciones@ifoc.es facilitando la siguiente información:
- Identidad del trabajador autónomo que pide la ayuda.
- Municipio del domicilio fiscal.
- Si se realiza la actividad durante todo el año o si es de temporada.
- Correo electrónico.
- Teléfono de contacto
- Fecha que el sistema te ha asignado para realizar el trámite.
Posteriormente contactaremos, para asignar día y hora en el aula de apoyo al trámite telemático, únicamente con las personas que han solicitado este servicio mediante el correo electrónico subvenciones@ifoc.es
Recuerda que el día que te hayamos asignado el aula de apoyo tienes que acudir con los siguientes documentos:
- DNI electrónico activado.
- Si procede, la resolución de reconocimiento de la prestación extraordinaria por cese de la actividad de la mutua colaboradora (en formato digital en pdf).
- En el caso de que tengas trabajadores, informe de vida laboral del código de cuenta de cotización desde el 1 de enero de 2019. (en formato digital en pdf).
